PERSONLIGGØR DIN ORDRE
VI SENDER UDKAST PÅ MAIL
DU GODKENDER UDKASTET
VI PAKKER OG SENDER DIN PAKKE
Klassissk rundt bordkort (ø7cm).
I vil aldrig gå galt med det klassiske look. Det er stilrent og udtrykker elegance.
Husk at der altid kan vælges at tilføje jeres logo som et personligt touch.
Når alle relevante informationer er indsat og ordren er gået igennem,
vil ordren blive opsat af en af vores grafikere der sørger for at al opsætning spiller.
Grafikeren sender, indenfor 3 hverdage, et udkast til jer på mail.
Vi tilbyder derefter at tilrette eventuelle fejl og mangler der kunne være.
TIPS:
Lad altid en anden person kigge udkastet igennem.
Udkastet skal gerne tjekkes igennem på en stor skærm og ikke på telefonen.
Så snart I er tilfredse med jeres opsætning, sender I et “GODKENDT” tilbage på mail
og produkterne vil nu blive sat videre i produktion.
Intet ryger videre til print, før I har givet jeres godkendelse.
Har I ikke hørt fra os indefor 3 hverdage fra bestilling,
eller har du ikke modtaget jeres ordrebekræftigelse,
bedes I kontakte os på 51229915.
Vi gør opmærksom på at Cloud Celebration Aps. fraskriver sig al ansvar efter at ordren er godkendt af kunden. Eventuelt omtryk sker på kundens regning. Derfor gør vi opmærksom på,
at ved enhver tvivl, bedes I henvende jer inden godkendelse.
KAN DER LAVES ÆNDRINGER?
Det korte svar er JA.
Eksempler på småjusteringer:
Ønske om ændring af skrifttype;
I er velkommen til at ændre skrifttype på jeres design. Skrifttypen skal blot være en som CC har rettigheder til og derfor bedes I finde den skrifttype I ønsker, ved at kigge vores andre designs igennem og notere hvilket design I ønsker skrifttyperne fra.
Fjerne eller tilføje illustrationer.
Farveændringer af baggrund og tekst.
Eksempler på større ændringer:
Farveændring på illustrationer. Ofte er Illustrationer med flere farver og ønsker man at tilpasse farvene til en bestemt årstid eller andet, kan dette være tidskrævende og kræver grafisk assistance.
Er I i tvivl om jeres ændringer er store eller små, er I velkommen til at sende os en besked på Facebook eller Instagram eller sende os en mail.
Alle vores designs kan ændres til at matche jeres event!
Vi gør opmærksom på at al opsætning layout (skrifttype, margins osv.) varetages af CC og I skal derfor ikke være bekymret for opsætningen. Vores team er specialister i opsætning og vi vil sørge for at alt spiller! OG HUSK ENDELIG; Vi sender altid et udkast på alle jeres produkter så I kan se præcis hvordan det ser ud inden vi printer og sender!
Så snart vi har modtaget jeres godkendelse, vil vi sætte jeres produkter i printkøen.
Alle ordrer produceres efter rækkefølge med mindre der er tilkøbt ekspres.
Vi stræber efter at afsende alle ordrer indenfor 3-5 hverdage afhængig af dine valg under bestilling.
Levering kan variere alt efter placering af helligdage og travle perioder.
Vi sender alle vores pakker med GLS (hjemmelevering eller Pakkeshop)
og levering af pakkerne sker typisk indenfor 1-2 hverdage.
Du modtager en mail og sms, når pakken er på vej, samt når du kan afhente pakken.
Du er også mere end velkommen til at afhente din pakke hos CC på Myntevej 5, 8920 Randers NV.
Du skal blot vælge afhentning og derefter henvende dig på 51229915 for at aftale afhentning.
EKSPRES:
Ønsker I at tilkøbe ekspres vil jeres ordre blive sat foran i køen og få første prioritet i både udkast og produktion.
Vi stræber på at ekspedere jeres ordre hurtigst muligt i alle processer og I kan forvente at modtage jeres udkast indenfor 1 hverdag fra bestilling samt afsendelse fra trykkeriet 1-2 hverdage efter godkendelse.
Er I i tvivl om I kan nå at modtage jeres ønskede produkter inden en specifik dato,
kontakt os da på 51229915, så kan vi snakke om mulighederne.
Vi gør opmærksom på at prisen korrigeres korrekt i forhold til antal, når der trykkes “Tilføj til kurv”.
Bestemt ikke sidste gang vi bestiller hér! Flot og professionelt.
Det er simpelthen så nemt at bestille fra Cloud Celebration og pigerne derfra svarer så hurtigt tilbage. Kan kun anbefale andre at bestille derfra.
Vi lavede en fejl i forbindelse med samlingen af vores invitationer, og blev mødt med forståelse af de sødeste medarbejdere. Vi er glade for og tilfredse med servicen, kvaliteten og behandlingstiden.
Super service - hurtig levering. I første levering var en fejl, som blev rettet op og jeg modtog det tilrettede allerede dagen efter med posten. Super god service!
Hurtig, god og personlig kundeservice, der bestemt gør at jeg bliver ved med at bestille invitationer m.m fra Cloudcelebration. Kvalitet og pris hænger sammen. Er meget tilfreds med mine trykte og levere produkter.
Fantastisk og hurtig service !! Vi er så tilfredse.
Kundeservice på topniveau!
Det har virkelig været en god oplevelse og fantastisk service og er flot produkt. Min datter fik en indbydelse som var skrædder syet efter hendes stil 🙏🙏. Vil helt klart anbefale dem til alle jeg kender 👌🏻
Jeg vil helt sikkert benytte mig af Cloud Celebration en anden gang! De er meget professionelle omkring deres produkter og kundeservice. Selvom de ikke havde det jeg skulle bruge, fik de med hjælp af deres kreative faglighed lavet en svendegilde invitation til mig, med et design der lige passede til mig. Jeg vil klart anbefale Cloud Celebration til andre! 👌😊
Super service og hurtig levering! Skulle bruge nogle fotostriber med et bestemt udtryk og mål, og Celia var mega dygtigt til at lave det præcis som jeg ønskede! Derudover havde jeg min pakke 4 dage efter ordren blev lagt, hvilket var langt hurtigere end forventet! Tak for en fantastisk oplevelse! 😍
Jeg vil give mine varmeste anbefalinger til dette skønne firma!! Både ift hjælp til bestilling, da jeg havde et par spørgsmål, samt de få dage der gik førend jeg havde de flotteste bordkort i hånden i super kvalitet! Tvivl ikke, men handel trygt her!
DU MODTAGER UDKAST
Du kan ikke se dit design live.
Når ordren er lagt, går en grafiker i gang med at opsætte dit udkast, hvilket du modtager på mail inden for 3 hverdage (1 hverdag ved ekspres). Vi tilretter til du er tilfreds og producerer først din ordre, når du har godkendt.
UPLOAD AF BILLEDER/DOKUMENTER
I tvivl om hvor du uploader dine billeder til fotostribe eller gæsteliste?
Du bedes sende dine billeder og andre dokumenter såsom gæsteliste ved at besvare din ordrebekræftelse
når ordren er gennemført.
Har du spørgsmål?
Kontakt os på telefon: 51229915
Telefontid 9-21 man-tors
fredag 9-14.30
Email: info@cloudcelebration.dk
Vil du have flere info – åben vores FAQ
“Vi glæder os til at opsætte din ordre”
I tvivl?
– lad mig hjælpe
Hos Cloud Celebration gør vi det nemt og fordelagtigt for dig at samle alle dine tryksager ét sted.
Når du bestiller flere produkter hos os, kan du spare op til 25 % ved at vælge vores Cloud Kredit.
Med denne kredit kan du købe alt fra “Save the Date”-kort og invitationer til andre tryksager til din store dag – præcis når det passer dig.
Cloud Kredit fungerer som en rabatkode, som du modtager på e-mail. Koden er gyldig i 12 måneder fra købsdatoen, så du har masser af tid til at planlægge og bestille dine tryksager.
Med Cloud Kredit får du både fleksibilitet og en god besparelse på de tryksager, der gør din fest ekstra speciel.
Bemærk venligst: Dette er kun anbefalinger til, hvad du kan købe. Kreditten kan bruges til at købe en hvilken som helst kombination af varer fra vores produktsortiment og kan indløses på tværs af flere bestillinger.
Kreditten kan ikke ombyttes til kontanter eller bruges til at købe yderligere gavekort. Kreditten kan ikke kombineres med andre rabatter. Kreditten udløber 12 måneder efter købsdatoen.
Inden du ligger en fuld ordre hos os, kan du vælge at bestille et prøvetryk. Klik her nedenfor hvilket prøvetryk du ønsker “NORMAL” “POCKET FOLD” eller “FOLIE”
Dette papir er hvidt med en ru overflade.
Dette papir har en knækket hvid farve med en glat struktur.
Dette papir har en fin creme farve med små nitter af beige farve. Matcher perfekt med vores lyse genbrugskuvert.
Flot papir med smuk struktur. Farven kan sammenlignes med vores coated papir.
Mørk udgave af vores genbrugspapir der gør sig godt til simple invitationer og festprodukter hvor der ønskes et mere råt look.
Matcher perfekt med vores mørke genbrugskuvert.
300g Mat ubehandlet:
Dette papir er hvidt med en ru overflade.
300g Coated:
Dette papir har en knækket hvid farve med en glat struktur.
300g Genbrug:
Dette papir har en fin creme farve med små nitter af beige farve. Matcher perfekt med vores lyse genbrugskuvert.
300g Struktur:
Flot papir med smuk struktur. Farven kan sammenlignes med vores coated papir.
300g Mørk genbrug:
Mørk udgave af vores genbrugspapir der gør sig godt til simple invitationer og festprodukter hvor der ønskes et mere råt look. Matcher perfekt med vores mørke genbrugskuvert.
Vores coatede papir har størst sammenlignelighed med fotopapir og fungerer rigtig godt til tryksager med fotos på,
f.eks. fotostriber, takkekort og invitationer med billeder.
Genbrugs- og strukturpapiret vil ændre en smule på billedets farve og udtryk.
Strukturpapiret fungerer ikke optimalt ved produkter med billeder eller fuldfarvet baggrund.
Vidste du at vi har et showroom i Randers? I vores showroom kan du se, føle og opleve vores produkter én til én og blive 100% sikker på dit valg af invitationer, papirtyper og tilvalg.
Har du ikke mulighed for at besøge vores showroom, kan du booke et online møde med os.
