Hvorfor kan jeg ikke se et preview af min invitation?
Hos Cloud Celebration gør vi tingene lidt anderledes for at sikre, at du får præcis det resultat, du ønsker. I stedet for et preview får du et udkast på mail med dine personlige invitationer, så du kan gennemgå dem, komme med kommentarer og eventuelle rettelser, før vi går videre med trykningen. På den måde kan vi sammen sikre, at alt er perfekt, og at du er 100% tilfreds, inden vi sender din ordre afsted. Du kan forvente at modtage dit udkast indenfor 3 hverdage (normal ekspedition) eller 1 hverdag ved ekspres tilvalg.
Hvad følger der med i prisen? Prisen gælder for én invitation i den størrelse, du vælger. Du kan selv vælge størrelsen, og prisen justeres alt efter dit valg. Bemærk, at produkter som kuverter, fotostriber og lignende ikke er inkluderet i prisen – de kan tilføjes som tilkøb nederst på siden.
Hvilken kvalitet kan vi forvente?
Vores invitationer bliver printet og efterbehandlet direkte hos Cloud Celebration (CC). Det sikrer fantastisk kvalitet og hurtig levering. Vi bruger kraftigt kvalitetspapir i 300g tykkelse, og du kan vælge mellem MAT, Coated genbrugspapir eller strukturpapir. Se alle vores papirtyper.
Bæredygtighed:
Hos Cloud Celebration er vi engageret i at tage ansvar for miljøet. Alle vores papirtyper er både Svanemærket og FSC-mærket, hvilket sikrer, at de er produceret på en bæredygtig måde. Vi bestræber os desuden på at vælge leverandører, der tager stilling til bæredygtighed, såsom vores printer blæk, som vi køber fra XEROX, der har et stærkt fokus på miljøvenlige løsninger. Vi stræber efter at minimere spild og bruge ressourcer på en ansvarlig måde, så du kan fejre dine vigtige øjeblikke med god samvittighed.
Hvordan påvirker tilvalg prisen på invitationerne?
Prisen afhænger af, hvor mange tilvalg I vælger til jeres invitationer. Jo flere tilvalg, desto højere pris.
Hvordan sender vi jer billeder til fotostriben eller gæstelisten?
Det er nemt! I skal blot besvare den ordrebekræftelse, I modtager efter jeres bestilling, og vedhæfte billederne eller gæstelisten. Hvis I mod forventning ikke modtager ordrebekræftelsen, kan I sende materialet direkte til salg@cloudcelebration.dk.
Kan vi bestille invitationer i to forskellige udgaver/to forskellige sprog?
Ja, det kan I! Hvis I skal invitere forskellige gæster til kirken og den efterfølgende fest, kan vi lave to variationer af jeres invitationer. Mod et lille gebyr kan I få præcis de forskelle, I ønsker. I skal blot oplyse antallet af originaler og ekstra udgaver og vælge samlet antal nederst på siden.
Kan I hjælpe med at personliggøre vores invitationer med navne og adresser?
Absolut! Hvis ingen af jer har verdens smukkeste håndskrift, kan vi indsætte navne og adresser på både invitationer og kuverter. Det sparer jer tid og frustrationer over skrivefejl. Send os blot listen med navne, og vi klarer resten! Kontakt os, hvis I har spørgsmål til denne service.
Hvor mange invitationer skal vi minimum bestille?
Vi tilbyder en minimumsbestilling på 10 stk. på grund af startomkostningerne på maskinerne. Vi anbefaler, at I bestiller 2-5 ekstra invitationer, så I har lidt i reserve, hvis gæstelisten udvides. Husk, at I skal bestille invitationer til antallet af husholdninger, ikke til det samlede antal gæster.
Kan vi bestille en prøve, før vi placerer den endelige ordre?
Ja, det kan I! Hos Cloud Celebration forstår vi, hvor vigtigt det er at se og mærke kvaliteten, før I beslutter jer. Derfor tilbyder vi muligheden for at bestille en prøve. Prøven giver jer et klart indtryk af papirtypen, farverne og det generelle udtryk, så I kan føle jer helt trygge ved jeres valg.
Kan vi bestille ekstra invitationer senere, hvis vi får flere gæster?
Ja det kan I godt! Men vi gør opmærksom på at vi kan være nødt til at have en minimumsbestilling, alt afhængig af formatet og printerens indstilling. Dette bliver I informeret om når I henvender jer. Besvar venligst en af de tidligere mails, så vi har dit ordrenummer med det samme.
Har I en fysisk butik hvor vi kan komme og se/føle produkterne?
Ja! Vores showroom ligger i Randers NV (Myntevej 5). I er mere end velkommen til at komme og besøge os, og vi ønsker blot at I kontakter os og laver en aftale på forhånd (ring på 51229915). Så er vi sikre på at være helt klar til jeres besøg.
Tilbyder I også bordkort, menukort og takkekort der matcher jeres invitationer?
Ja, det gør vi! Hos Cloud Celebration tilbyder vi et bredt udvalg af tryksager, der matcher jeres invitationer. Uanset om det er takkekort, bordkort, menukort eller andre detaljer, kan vi skabe et gennemført og sammenhængende design, der passer perfekt til temaet for jeres fest.
Vores mission er at gøre jeres dag både smuk og personlig, og vi kan tilpasse alle elementer efter jeres ønsker – lige fra papirvalg til små detaljer i layoutet. Kontakt os gerne, hvis I har specifikke ideer eller ønsker, så hjælper vi med at gøre dem til virkelighed!
Hvad gør jeg hvis jeg alligevel opdager en fejl efter jeg har modtaget min trykte invitation?
I vores handelsbetingelser fremgår der at: Cloud Celebration fraskriver sig al ansvar for fejl/mangler, som umiddelbart først opdages efter print/tryk/skæring, og kan derfor ikke kræves at erstatte og/eller afholde udgifter i forbindelse med omtryk/ny skæring.
Vi ønsker altid at imødekomme vores kunder og vi opfordrer derfor altid vores kunder til at sende os en mail så snart de opdager fejlen. På den måde kan vi sammen finde en tilfredsstillende løsning.
